崗位職責(zé)
1接聽400熱線和在線咨詢故障處理記錄反饋和問題咨詢
2跟蹤回訪處理客戶反饋信息,處理用戶投訴提升客戶滿意度
3負(fù)責(zé)推廣公司課程套餐獲取新用戶
4跟進(jìn)用戶促進(jìn)成單做業(yè)績
5班級群維護(hù)和運(yùn)營
崗位要求
1大專學(xué)歷或以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先熟悉Office辦公軟件使用
2良好的語言表達(dá)和溝通能力積極主動(dòng)活潑開朗
3工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心一定的抗壓能力和情緒管理能力
4口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的服務(wù)意識(shí)
5優(yōu)秀畢業(yè)生可無工作經(jīng)驗(yàn)要求
1接聽400熱線和在線咨詢故障處理記錄反饋和問題咨詢
2跟蹤回訪處理客戶反饋信息,處理用戶投訴提升客戶滿意度
3負(fù)責(zé)推廣公司課程套餐獲取新用戶
4跟進(jìn)用戶促進(jìn)成單做業(yè)績
5班級群維護(hù)和運(yùn)營
崗位要求
1大專學(xué)歷或以上1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先熟悉Office辦公軟件使用
2良好的語言表達(dá)和溝通能力積極主動(dòng)活潑開朗
3工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心一定的抗壓能力和情緒管理能力
4口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的服務(wù)意識(shí)
5優(yōu)秀畢業(yè)生可無工作經(jīng)驗(yàn)要求
職位類別： 運(yùn)營
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- 公司規(guī)模：100-499人
- 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 聯(lián)系人：陳先生
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市羅湖區(qū)黃貝嶺街道深南東路2001號(hào)
