1 負(fù)責(zé)客戶的報修、并派單發(fā)給對應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人2.負(fù)責(zé)電話回訪(預(yù)約客戶的后續(xù)維修情況、未預(yù)約客戶的預(yù)約以及后續(xù)電話、QQ跟蹤)3.工程師預(yù)約客戶的完成情況跟蹤,并在CRM系統(tǒng)中及時錄入4.客戶簡單故障的在線技術(shù)支持、以及客戶的電話咨詢、問題解答5.客戶投訴的接聽、處理、疑難的投訴上報處理崗位要求:1 具有相關(guān)工作經(jīng)驗2 具有工作責(zé)任感,工作積極肯干3 具有較好的團隊協(xié)作精神、溝通能力較好4 電腦操作熟練
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申請職位
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4.5-6千/月申請職位崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,建立并完善客戶服務(wù)體系及管理制度; 2、根據(jù)公司年度銷售計劃,制定并執(zhí)行年度客戶服務(wù)政策; 3、建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組織開展技術(shù)培訓(xùn)并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評審..
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4-4.5千/月申請職位1)3年以上工作經(jīng)驗,專科及以上,電力及管理相關(guān)專業(yè); 2)男女不限,五官端正氣質(zhì)佳,具有良好的交際能力; 3)按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系,維護(hù)與客戶的關(guān)系; 4)走訪電力客戶,開拓電力..
- 公司規(guī)模:100-499人
- 公司性質(zhì):其他
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:張艷蕾
- 手機:會員登錄后才可查看
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工作地址
- 地址:深圳市南山區(qū)高新區(qū)中區(qū)深圳軟件園1號樓301#-2302#廠房